Тренінг подолання конфліктів. Васильєв Н.

У даній книзі автор описує методичні прийоми, послідовна реалізація яких сприяє інтегративному вирішенню конфліктної ситуації. Кожен крок містить необхідні пояснення, інструкції щодо виконання та необхідні ілюстративні матеріали. Розглядаються питання: управління емоціями в конфлікті; алгоритми аналізу конфліктної ситуації; психотехнічні прийоми, що дозволяють впевнено вести переговори з спірних питань. Книга є навчальним посібником і може успішно використовуватися для проведення тренінгу або окремих практичних занять з подолання конфлікту.

Книга буде цікава для психологів, соціологів, конфліктологів, педагогів, соціальних працівників, а також для всіх, хто цікавиться проблемами вирішення конфліктів і хоче навчитися більш ефективно спілкуватися з оточуючими.